Privacyverklaring

Privacyverklaring

Deze privacyverklaring beschrijft hoe jouw persoonlijke gegevens worden verzameld, gebruikt en gedeeld wanneer je onze website bezoekt of een aankoop doet via onze site.

Persoonlijke informatie die wij verzamelen

Wanneer je de website bezoekt, verzamelen wij automatisch bepaalde informatie over jouw apparaat, waaronder informatie over je webbrowser, IP-adres, tijdzone en enkele cookies die op jouw apparaat zijn geplaatst.
Tijdens je bezoek verzamelen wij bovendien informatie over de afzonderlijke webpagina’s of producten die je bekijkt, welke websites of zoekwoorden je naar onze site hebben geleid, en informatie over hoe je met de website omgaat.
Wij noemen deze automatisch verzamelde informatie “apparaatinformatie”.

Wij verzamelen apparaatinformatie met behulp van de volgende technologieën:

  • “Cookies” zijn databestanden die op jouw apparaat of computer worden geplaatst en vaak een anonieme unieke identificatie bevatten.
    Meer informatie over cookies en hoe je ze kunt uitschakelen, vind je op www.allaboutcookies.org.

  • “Logbestanden” registreren acties die op de website plaatsvinden en verzamelen gegevens zoals jouw IP-adres, browsertype, internetprovider, verwijzende/afsluitende pagina’s en datum- en tijdstempels.

  • “Web beacons”, “tags” en “pixels” zijn elektronische bestanden die worden gebruikt om informatie vast te leggen over hoe je op de website navigeert.

Wanneer je een aankoop doet of probeert te doen via de website, verzamelen wij bepaalde informatie van jou, waaronder je naam, factuuradres, verzendadres, betalingsinformatie (inclusief creditcardnummer), e-mailadres en telefoonnummer.
Wij noemen deze informatie “bestelinformatie”.

Wanneer wij in deze privacyverklaring spreken over “persoonlijke informatie”, verwijzen wij naar zowel apparaat- als bestelinformatie.

Hoe gebruiken wij jouw persoonlijke informatie?

Wij gebruiken de bestelinformatie die wij verzamelen in de eerste plaats om bestellingen die via de website worden geplaatst af te ronden
(inclusief het verwerken van betalingsinformatie, het regelen van verzending en het versturen van facturen en/of orderbevestigingen).
Daarnaast gebruiken wij deze informatie om:

  • Met je te communiceren

  • Onze bestellingen te controleren op mogelijke risico’s of fraude

  • Wanneer dit overeenkomt met de voorkeuren die je met ons hebt gedeeld, je informatie of reclame te sturen over onze producten of diensten

Wij gebruiken de apparaatinformatie die wij verzamelen om ons te helpen bij het opsporen van mogelijke risico’s en fraude (met name jouw IP-adres),
en meer in het algemeen om onze website te verbeteren en optimaliseren (bijvoorbeeld door analyses te genereren over hoe onze klanten de site gebruiken en om de effectiviteit van onze marketingcampagnes te evalueren).

Delen van jouw persoonlijke informatie

Wij delen jouw persoonlijke informatie met derden om ons te helpen jouw gegevens te gebruiken, zoals hierboven beschreven.
Bijvoorbeeld, wij gebruiken Shopify om onze online winkel te beheren – je kunt hier meer lezen over hoe Shopify jouw persoonlijke informatie gebruikt:
https://www.shopify.com/legal/privacy.

Daarnaast gebruiken wij Google Analytics om beter te begrijpen hoe onze klanten de website gebruiken – meer informatie over hoe Google jouw gegevens gebruikt vind je hier:
https://www.google.com/intl/nl/policies/privacy/.
Je kunt je ook afmelden voor Google Analytics via:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Tot slot kunnen wij jouw persoonlijke informatie delen om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving,
om te reageren op een dagvaarding, rechtszaak of andere wettige verzoeken om informatie die wij ontvangen,
of om onze rechten te beschermen.

Gedragsgerichte reclame

Zoals hierboven beschreven gebruiken wij jouw persoonlijke informatie om je gerichte advertenties of marketingcommunicatie te sturen waarvan wij denken dat deze interessant voor je kunnen zijn.
Meer informatie over hoe gerichte advertenties werken, vind je op de website van het Network Advertising Initiative (NAI):
http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Je kunt je afmelden voor gerichte advertenties via de onderstaande links:

Daarnaast kun je sommige van deze diensten uitschakelen via het Digital Advertising Alliance opt-out portaal:
http://optout.aboutads.info/.

“Do Not Track”-signaal

Houd er rekening mee dat wij onze gegevensverzameling en gebruikspraktijken niet wijzigen wanneer wij een “Do Not Track”-signaal van jouw browser ontvangen.

Jouw rechten

Als je in Europa woont, heb je het recht om toegang te krijgen tot de persoonlijke informatie die wij over jou bewaren
en om te verzoeken dat jouw persoonlijke informatie wordt gecorrigeerd, bijgewerkt of verwijderd.
Als je deze rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via de onderstaande contactgegevens.

Daarnaast verwerken wij, als je in Europa woont, jouw informatie om te voldoen aan contractuele verplichtingen die wij met jou hebben
(bijvoorbeeld wanneer je een bestelling via de website plaatst), of anderszins om onze legitieme zakelijke belangen te behartigen zoals hierboven beschreven.
Houd er ook rekening mee dat jouw informatie kan worden overgedragen buiten Europa, waaronder naar Canada en de Verenigde Staten.

Gegevensbewaring

Wanneer je een bestelling plaatst via de website, bewaren wij jouw bestelinformatie in onze administratie
tenzij en totdat je ons verzoekt deze gegevens te verwijderen.

Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd bijwerken om bijvoorbeeld veranderingen in onze praktijken of om andere operationele, wettelijke of regelgevende redenen weer te geven.

Minderjarigen

De website is niet bedoeld voor personen jonger dan 18 jaar.

Contact opnemen

Voor meer informatie over ons privacybeleid, als je vragen hebt of een klacht wilt indienen,
neem dan contact met ons op via ons contactformulier.